FAQ

Dodatkowe informacje:

Metody wysyłki i odbioru towaru.

Zamawiając produkty w naszym sklepie możesz wybrać jedną z następujących metod odbioru towaru:

1. Odbiór osobisty w naszym sklepie stacjonarnym w Będzinie.
2. Wysyłka kurierska Inpost.
3. Przesyłka kurierska pobraniowa Inpost.
4. Po przekroczeniu sumy zamówienia w wysokości 100 zł klientowi przysługuje darmowa wysyłka kurierska Inpost.

 

Jak długo będę oczekiwać na swoje produkty?

W przypadku przesyłek kurierskich jeśli towar posiadamy na stanie wysyłka zostaje zrealizowana w tym samym dniu. W przypadku gdy towar jest zamawiany od producenta wysyłka odbywa się w dniu otrzymania  przez nas towaru. Wysyłki Inpost dostarczane są w 95% w następnym dniu roboczym po wysłaniu. Wszelkie dokładne informacje o dostępności i czasie realizacji można otrzymać dzwoniąc do nas na numer: (32) 267 67 78 lub 507 018 361 . 

Jak mam śledzić postęp realizacji zamówienia?

Wszelkie informacje o realizacji Twojego zamówienia sprawdzić możesz w zakładce ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA lub w wiadomościach e-mail, które zostaną do Ciebie wysłane bezpośrednio po złożeniu zamówienia w naszym sklepie.

Czy potrzebuje zakładać konto by złożyć zamówienie?

W naszym sklepie nie ma obowiązku zakładania konta przy składaniu zamówienia i zostanie zrealizowane w dokładnie taki sam sposób jak w przypadku zamówień z zarejestrowanego konta klienta. Mimo wszystko zalecamy jednak rejestrację by maksymalnie przyspieszyć proces przyszłych zamówień, administrować swoją historią zamówień oraz zyskiwać rabaty.

W jakich godzinach czynny jest nasz sklep stacjonarny?

  • Poniedziałek: 9:00-17:00
  • Wtorek: 9:00-17:00
  • Środa: 9:00-17:00
  • Czwartek: 9:00-17:00
  • Piątek: 9:00-17:00
  • Sobota: 10:00-14:00
  • Niedziela: Nieczynne

Gdzie znajdę zamówioną Fakturę VAT?

W praktycznie wszystkich przypadkach faktura zostaje dołączona do wysłanej paczki. Jeśli nie znajdziecie Państwo lub po prostu faktura gdzieś się zagubiła prosimy o zgłoszenie tego faktu na sklep@akustyka.com.pl wyślemy ją ponownie w formie elektronicznej.

Informacje na Fakturze VAT są błędne?

W tym przypadku prosimy o zgłoszenie tego na adres email sklep@akustyka.com.pl. Po potwierdzeniu nieprawidłowości wystawimy fakturę korygującą.
Prosimy załączyć nowe prawidłowe dane oraz numer błędnej faktury.

99,9% kupujących poleca tego sprzedającego

3179

 z ostatnich 12 miesięcy

Zgodność z opisem

5,0

Czas wysyłki

5,0

Koszt wysyłki

4,9

Obsługa kupującego

4,9
23 maj 2019
Cewka kopułka oryginał Tonsil GDWK 7/50 membrana
23 maj 2019
LDM SMX-810R 10 kanałowy stereofoniczny powermixer
23 maj 2019
Monacor MEL-102/SW - Kabel XLR na 6,3mm JACK 1m
22 maj 2019
Phantom głośnik drzwi przód Alfa Romeo 156 / 166
22 maj 2019
PARA OSŁON DO GŁOŚNIKÓW SAMOCHODOWYCH - 180mm HQ
22 maj 2019
MATERIAŁ tkanina na maskownice 1m2 + MOCNY KLEJ !
Serdecznie polecam wszystkim fanom brzmienia. Genialna obsługa klienta.
22 maj 2019
PRZEDWZMACNIACZ GRAMOFONOWY MONACOR SPR-6 +KABEL!
22 maj 2019
POTENCJOMETR OBROTOWY STEREO 100k | WYSOKA JAKOŚĆ
22 maj 2019
MATERIAŁ tkanina głośnikowa na maskownice CZARNA
22 maj 2019
STCU033 UNIWERSALNA KAMERA COFANIA do samochodu
Ok
22 maj 2019
MATERIAŁ tkanina głośnikowa na maskownice SZARY
21 maj 2019
MATERIAŁ tkanina głośnikowa na maskownice CZARNA
21 maj 2019
Tonsil GDM 12/60 8 ohm Głośnik do Altus 110/150
21 maj 2019
MONACOR MKPA-47 Kondensator foliowy MKP 4.7uF 250V
21 maj 2019
Kabel 2x RCA - 2x RCA Chinch 0,5m VITALCO HI-END
Materiał OK klej również Kabel zamówiłem 0,5 m dostałem 1 m
21 maj 2019
MATERIAŁ tkanina głośnikowa na maskownice CZARNA
21 maj 2019
GŁOŚNIK BAS - STX W.15.140.8.MCX |GDN-14-140-8-SCX
21 maj 2019
Monacor RCP-8730U Panel rack 1U
21 maj 2019
MATERIAŁ tkanina na maskownice 1m2 + MOCNY KLEJ !
Wszystko ok. Polecam
21 maj 2019
TONSIL GDM 12/60 głośnik oryginał ALTUS 110 Gw.36m
Otrzymałem wprawdzie głośniki niewłaściwe ale zostały wymienione na właściwe szybko i bez problemów, dlatego POZYTYW.